Nada Home šalje u Italiju i cijeli svijet uz podršku najboljih kurira.

POŠILJKE U ITALIJI

Za pošiljke u Italiju, Nada Home će isporučiti proizvode privatnim kuririma u roku od 24-48 radnih sati (subote, nedjelje i praznici su isključeni) od prijema uplate. (u slučaju plaćanja PayPal-om / Kreditnom karticom / Bankovnim transferom / Amazon Payom) ili iz narudžbe (u slučaju plaćanja pouzećem).

Rok isporuke je 4 dana za Italiju, 5 dana za ostrva (Sardinija, Sicilija i manja ostrva) sa standardnom dostavom i 24 sata za Italiju, 48 sati za ostrva (Sardinija, Sicilija i manja ostrva) sa ekspresna dostava.

Kupljena roba će biti isporučena na adresu za dostavu koju je kupac naveo prilikom kupovine. Kupac će dobiti e-mail s potvrdom pošiljke s brojem za praćenje radi praćenja isporuke.

Cijena standardne dostave iznosi 4,90 € po narudžbi bez obzira na težinu proizvoda, broj proizvoda i geografsko područje, dok je ekspresna dostava 6,90 €.
Standardna dostava je besplatna za narudžbe od 49,99 € ili više, dok će ekspresna dostava biti 2,00 €.

Samo ako se odlučite za plaćanje pouzećem, obračunava se doplata od 4,00 eura iu tom slučaju plaćanje se mora izvršiti samo i isključivo u gotovini.

POŠILJKE U INOSTRANSTVU

Za pošiljke u inostranstvo koristimo privatne kurire. Troškovi dostave variraju u zavisnosti od zemlje odredišta. Pouzećem se ne prihvaća.
U odnosu na isporuke u zemlje koje nisu članice EU, carinske takse se naplaćuju od kupca.
Kupljeni proizvodi će biti dostavljeni na adresu koju ste naveli u najkraćem mogućem roku, a u svakom slučaju u roku od 2 radna dana od datuma narudžbe. Pošiljka robe će biti obaviještena slanjem određenog e-maila koji sadrži broj za praćenje.
Cijena dostave je jasno vidljiva prije završetka postupka kupovine i slanja narudžbe.

Moguće je izabrati dostavu gde želite:

  • - na kućnu adresu

  • - na radnom mestu

  • - od treće osobe.

Molimo sve kupce da tačno iu svim dijelovima popune narudžbenicu kako bi se olakšao zadatak kurira.
Nakon što je pošiljka izvršena, isporuka se ne može odbiti. Sve zalihe i povrati bit će naplaćeni isključivo kupcu (za odustajanje od kupovine pogledajte 'Pravo na povlačenje').
Kurir vrši dva pokušaja isporuke. Ako prvi ne uspije, primalac će na interfonu ili u svom poštanskom sandučetu pronaći razglednicu koja sadrži sve informacije za komunikaciju sa kurirom i dogovor za dostavu.
Sve pošiljke se prate pratećim brojem (broj tovarnog lista) koji se na odgovarajući način šalje e-poštom kupcu kada je roba u pokretu.

Za pregled statusa vaše pošiljke samo se povežite na web-stranicu kurira i unesite broj za praćenje.
Pažnja: prilikom isporuke paketa Kupac je dužan provjeriti:

  • - da broj isporučenih paketa odgovara onome što je navedeno u transportnom dokumentu

  • - da etiketa zalijepljena na vrat pokazuje vaše ime i prezime

  • - da je ambalaža netaknuta i da nije promijenjena čak ni na trakama za zatvaranje.

U slučaju vanjskih oštećenja (ogrebotine, udubljenja) ili prisutnosti znakova neovlaštenog neovlaštenja, Kupac mora potpisati otpremnicu sa ``specifičnom rezervom'' i upisati razlog zašto želite prihvatiti paket sa rezervom u 'Napomene ' polje. U suprotnom, nećemo biti u mogućnosti nastaviti s postupkom osiguranja u slučaju sporova oko paketa. Dužnost kupca je da provjeri integritet primljenog materijala najkasnije u roku od 3 dana (prirodna i uzastopna) od dolaska proizvoda. Nakon ovog roka Nada Home više neće biti odgovorna za štetu i/ili nedostatak materijala.

 NARUDŽBA NA POKLON: sa Nada Home možete kupiti poklon i poslati ga direktno kome želite. Vaša kupovina će stići na adresu koju ste naveli bez računa, a ukupne i pojedinačne cijene neće biti prikazane na računu za plaćanje. Narudžba poklona mora biti prijavljena u odjeljku "dodaj napomenu" na stranici korpe.

Za više informacija, Korisnički servis Shopping Assistant Vam stoji na raspolaganju na 08119041800.